Allgemeine Geschäftsbedingungen
für die Tierbetreuung – Pension & Hausbesuche
1. Geltungsbereich:
Diese AGB´s gelten für alle Leistungen der Tierbetreuung durch STS Speedys-Tiersitting, Patricia Karnberger,
insbesondere für die Aufnahme von Tieren in die Tierpension sowie für Hausbesuche zur Versorgung der Tiere.
2. Vertragsabschluss:
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Tierhalter ein Betreuungsangebot annimmt und die Betreuung
schriftlich, telefonisch oder per E-Mail bestätigt wird. Mit der Buchung erkennt der Tierhalter auch die AGB an.
3. Pflichten des Tierhalters:
• Der Tierhalter versichert, dass sein Tier gesund, frei von ansteckenden Krankheiten und parasitenfrei ist.
• Der Tierhalter verpflichtet sich, alle relevanten Informationen über Verhalten, Krankheiten, Medikamente,
Allergien usw. mitzuteilen.
• Der Impfpass ( bei Pension) ist bei der Übergabe vorzulegen, eine eventuelle gültige Haftpflicht wird
vorausgesetzt.
• Der Tierhalter haftet für alle Schäden, die sein Tier während der Betreuungszeit verursacht.
4. Leistungen und Betreuung:
• Die Betreuung erfolgt art-und verhaltensgerecht entsprechend den vereinbarten Leistungen.
• Bei Hausbesuchen wird das Tier in seiner gewohnten Umgebung betreut.
• In der Pension erfolgt die Unterbringung in geeigneten, sauberen und gesicherten Räumen.
• Es besteht kein Anspruch auf Gruppenbetreuung oder Freigang der Tiere.
5. Tierarztbesuche / Notfälle
• Bei akuten Notfällen oder bei Krankheitsfall wird nach Möglichkeit Herr Dr. Sliwon in Delrath konsultiert.
• Die entstehenden Kosten trägt der Tierhalter.
• Der Tierhalter wird schnellstmöglich informiert.
6. Haftung:
• Die Betreuerin haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
• Für Erkrankungen, Verletzungen oder Tod des Tieren während der Betreuung wird keine Haftung
übernommen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
• Der Transport erfolgt auf Risiko des Tierhalters
7. Rücktritt / Stornierung:
• Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 4 Wochen vor Betreuungsbeginn möglich.
• Eine Stornierung ist bis zu 3 Wochen mit 30 % des Gesamtpreises zu zahlen.
• Eine Stornierung ist bis zu 14 Tage mit 50% des Gesamtpreises zu zahlen.
• Eine Stornierung weniger als 14 Tage, werden die Betreuungskosten in voller Höhe gezahlt.
• Bei vorzeitiger Abholung erfolgt keine (Teil-)Rückerstattung.
8. Zahlungsbedingungen:
• Die Zahlung kann in bar, per Überweisung und per Kartenzahlung getätigt werden
• Die Zahlung kann im Voraus oder bei Abholung getätigt werden.
• Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren erhoben werden.
9. Datenschutz:
• Alle personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer zur
Durchführung notwendiger Betreuung oder gesetzliche vorgeschrieben.
10. Salvatoische Klausel
• Die Tiersitter können vom Vertrag zurücktreten: ohne Einhaltung einer Frist, wenn sich
der Tiereigentümer vertragswidrig verhält, insbesondere das Ziel der Betreuung oder andere Teilnehmer
gefährdet werden.
• Ansprüche verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen.
• Alle Angebote freibleibend. Irrtümer und Fehler vorbehalten.
• Jegliche Änderungen, Ergänzungen oder die teilweise oder gesamte Aufhebung des Vertrages bedürfen
der Schriftform, auch die Abänderung oder Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
• Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Köln. Sollten einzelne
Bestimmungen dieser AGB nichtig oder unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen
Bestimmungen nicht.